Coronapandemin har gjort permanenta avtryck på kontorets funktion i många organisationer, många satsar på någon form av hybridkontor där medarbetare kan kombinera hemarbete med kontorsarbete. På HR-FORUM i november föreläste organisationspsykologen Louise Hansson från Psykologpartners kring hur chefer och medarbetare tillsammans kan organisera arbetet på framtidens hybridkontor.
–Utifrån ett ledningsperspektiv är det viktigt att forma en struktur och riktlinjer för hur hybridarbetet ska organiseras när många medarbetare väljer att kombinera hemarbete med kontorsarbete. Det är också viktigt att involvera medarbetarna i arbetet med att forma en långsiktigt välfungerande hybridorganisation. Man bör exempelvis fundera kring vilken roll kontoret spelar för just er organisations arbetssätt och kultur, säger Louise Hansson.
Organisationer som landar i en hybridlösning bör även fundera på om det finns ett behov av att koordinera närvaron på kontoret till specifika dagar då samtliga medarbetare i teamet befinner sig på kontoret. Det ger utrymme för att bygga teamkänsla, ha möten, delge viktig information, ägna sig åt kreativt arbete och problemlösning. När vi inte möts på plats missar vi också lätt spontana sociala interaktioner och informella samtal, som är väsentliga på en arbetsplats.
–Jag gick bland annat igenom vilka arbetsuppgifter som är svårare att hantera på distans. Det gäller exempelvis uppgifter som involverar innovation och kreativitet, att bygga en gemensam företagskultur samt gemensam problemlösning. Jag presenterade även aktuella forskningsresultat som visar på att många medarbetare blir mer effektiva när de arbetar hemifrån. Samtidigt går de miste om många viktiga sociala, innovativa och kreativa aspekter. När man sätter strukturen för en hybridorganisation gäller det att ha båda dessa perspektiv i åtanke, säger Louise Hansson.
Hon betonar vikten av att ha en nyfiken hållning till hybridkontoret, som är ett nytt fenomen för de allra flesta. Utvärdera kontinuerligt hur den struktur ni skapat fungerar i praktiken. Det är också av stor vikt att varje organisation skapar en hybridstrutkur som anpassats utifrån deras förutsättningar och behov.
–Under begränsade perioder fungerar det för de allra flesta medarbetare bra att arbeta ad hoc och lösa problem efterhand som de dyker upp, men när hybridkulturen ska permanentas krävs mer långsiktiga och förutsägbara lösningar. En tydlighet kring förväntningarna på var medarbetarna ska jobba och att låta arbetsgruppen själv komma fram till ett arbetssätt som fungerar är viktigt, liksom att göra en inventering av vilka arbetsuppgifter som med fördel kan utföras hemifrån och vilka som i stället bör hanteras på kontoret, säger Louise Hansson.
Coronapandemin utmanar arbetsgivares ansvar för medarbetarnas sociala sammanhang