Därför är videoåterkoppling bra i en rekryteringsprocess

En bra kandidatupplevelse är en viktig del i en lyckad rekryteringsprocess. En framgångsrik kandidatupplevelse ökar chansen att kandidaten återkommer till arbetsgivaren eller talar väl om arbetsgivaren till andra. Transparens, kommunikation och återkoppling är tre viktiga faktorer för en bra kandidatupplevelse.

På Roi Rekrytering har vi börjat använda oss av videoåterkoppling eller videomeddelande i rekryteringsprocessen. Videoåterkoppling innebär att vi spelar in små videosnuttar och skickar till kandidaten i stället för att återkoppla i text. Det här gör vi både i searchprocessen för kandidater men också för att uppdatera kandidaten under rekryteringsprocessens gång. Vi har intervjuat vår rekryteringsexpert Lina Lindgren för att ta reda på mer vad det innebär.

 Hur kom det sig att ni började använda er av videomeddelande?

Kandidatupplevelsen är något som vi ser som otroligt viktigt i hela rekryteringsprocessen och är något som vi känner att vi hela tiden kan utveckla till det bättre. Vi vill också kunna vara så personliga som möjligt gentemot var och en som ansöker våra tjänster, säger Lina Lindgren.

Vilka fördelar/nackdelar ser du med videomeddelande?

Fördelarna är att vi kan ge en mer personlig återkoppling i våra interaktioner med kandidater. Vi kan med video på ett bättre sätt få fram den intention eller ton vi vill ge med vårt budskap utan att mottagaren lägger in sin egen. Som när du till exempel läser en text när du har bråttom och missar kritiska delar eller misstolkar texten på olika sätt. Nackdelar med videoåterkoppling har jag ännu inte sett några – så länge tekniken fungerar så klart.

Hur tas videomeddelande emot av kandidaterna?

Den respons vi har fått har varit väldigt positiv, både från kunder och kandidater. Kandidaterna har svarat oss att de blivit lite förvånade men också att de ibland känner att de redan träffat oss innan intervjun eftersom de redan sett oss i videon. Det tycker vi är kul och det är också precis den känslan vi vill uppnå, säger Lina.

Hur vill ni utveckla användandet av videomeddelande?

Det händer så mycket inom det tekniska hela tiden och som det RecTech bolag vi är vill vi hela tiden ligga i framkant. Vi kommer fortsätta att hitta fler innovativa vägar att använda videoåterkoppling. Exempelvis i kommunikationen med kunder där vi, med hjälp av videoåterkoppling, har bättre möjlighet att berätta om vilka vi är och vad vi kan erbjuda, avslutar Lina.

Vi är RecTech-företaget som tänker lite annorlunda när det kommer till rekrytering. Kontakta oss så berättar vi mer: info@roirekrytering.se